讲师课程：

资历背景：?资深职业培训师，顾问式培训专家。专注于客户服务、电话销售、新生代管理、TTT等方面。 ?工学学士、经济学硕士，2014”我是好讲师”评选全国总决赛前30强。受聘为上海交通大学等机构特聘顾问、上海培训协会理事，年度受邀培训超过1200小时。著有《服务赢销》。 ?曾任五百强企业（东方航空、中国太保等）服务运营管理处长、电话营销中心运营负责人、运营管理中心总经理助理等职。

讲师课程：【新晋管理者（储备干部）的6堂课】 【新晋升主管管理技能提升训练】 【新任主管(储备干部)管理技能提升】 【新任主管(储备干部)高效执行力】 【新任主管(储备干部)时间管理】 【新任主管(储备干部)公文写作技能提升】 【新晋员工职业化素质训练营】 【团队文化建设与氛围营造】 【高效团队建设与管理】 【打造高绩效团队文化】 【非人力资源经理的人力资源管理】

资历背景：冯婉珊导师，北京清华大学工商管理MBA，高级人力资源管理师，IPTA国际职业培训协会认证讲师，国家注册企业培训师，(CCDM)职业生涯规划师，结构化思维与员工职业素养培训专家。专注人力资源管理15年，历任上市企业（林中宝国际）人力资源总监、民营集团（百集集团）组织发展部经理及（哥弟集团）人事统筹（HRD）等职。 　　冯老师多年来研究的领域聚焦企业人才培养体系建设、管理心理学、企业培训发展、思维表达力训练与提升等，熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望，擅长管理者素质和管理技能提升训练，尤其在培训中，善于站在共赢的觉度，让企业老板与职业经理人互相理解，互相信任，实现公司战略高效执行，推动公司绩效爆炸性持续增长。 　　1.注重一个“结论”——培训结论 　　在人力资源管理中，有人常常把理论渗透与实战经验、联系在一起，却很难引起学员的关注与共鸣。在人资管理培训中，通过问题的提出与解决，培养与锻炼学员知难而进的坚强意志、败而不馁的心理素质、一丝不苟的学习品质、勤于思考的良好学风、勇于探索的创新精神、实事求是的科学态度，也是解惑、授业、传导的培训结论。 　　2.坚持两个“原则” 　　第一，实施人资管理，坚持面向全体学员的原则;第二，授人以渔，坚持以学员为本的原则。在冯婉珊导师应用主导原则下的平衡和兼顾，充分尊重学员的现有认知水平和个性差异，对不同层面的学员都给予充分的关注。 　　3.落实三个“容量”——知识量、活动量和思维量 　　在课时进程结构，既要注意与前面已知的知识点进行辨析比较，启发他们总结人资管理定义的性质，由浅入深、层层推进，合理运用了IPTA导师技术，成功地落实了知识量;加强探索与过程教学培训，有效地落实了思维量;突出合作与开放教学，巧妙地落实了活动量。 　　4.实现四个“转变” 　　这里所说的四个“转变”，就是指：员角色从被动到主动;导师角色从传授到指导;学习理念从封闭到开放;学习形式从单一到多元。 　　5.培养五种“能力”培训的五种能力， 　　应用能力、探究能力、反思和提问能力、交流与合作能力以及创新能力。课程都从基础问题开始，充分放手让学生动脑、动口、动手，使问题一个个得以提出，难点得以一个个突破，能力得以一点点培养。

讲师课程： 《看电影学管理》《装维人员协销技巧》《高效工作模式》《支局长/小CEO情景式课程之团队管理》《运营商营业厅销售团队管理》《开店必赢——门店销售提升四十式》《决胜门店——门店销售提升三十六招》《装维班组长团队管理》《装维人员协销技巧》《渠道为王——农村支局长渠道管理能力提升》

资历背景： 李明军老师简介     专家介绍：   资深管理培训讲师，浙江大学管理学院管理学硕士，浙江培训师联合会理事，国际演讲组织TMC资深会员。 李老师曾在中国电信浙江公司任职10年，先后任客户经理、项目经理、兼职培训师、专职培训师，领导力教研中心主任等职。   课程特色： 1.        案例教学——大量来自管理一线的典型案例，让学员在案例分析、角色扮演中感悟； 2.        视频教学——除了《看电影学沟通》和《看电影学管理》这两门课程外，在其他教学过程中也会引入经典电影/电视剧片段，让学员在剧情的实际冲突中体会。其中关键时刻MOT课程，全过程就是一个连续剧。 3.        多种教学方式——讲授、游戏、角色扮演等多种教学方式灵活运用，学员的普遍反映是“听李老师上课，时间过的好快！”同时，善于调节课堂气氛，让学员在轻松愉悦中学习，学员不累； 4、落地工具——注重行为落地，许多课程为学员提供“学了就懂，懂了就会，会了就能用，用了就有效“的实用工具。例如管理课程提供3-4个常用的工具，如《管理者日志》、《问题发现与解决表》等、关键时刻课程提供一套思维导图，拿回去就能产生价值。   服务客户： 制造业：浙江奥田厨具、浙江信达消防器材、浙江建华集团、正泰太阳能、黑龙江农垦通信设备、杭州迪联科技、浙江天成项目管理、沸蓝监理、宁波沃邦、杭州迪佛等 服务业：杭州萧山机场、国航浙江公司、邮储银行杭州分行、中信银行嘉兴分行、中国电信浙江公司、中国移动浙江公司、中国联通浙江公司、中国移动江苏公司、河南公司等、中国电信江西公司、安徽公司等、中国联通安徽公司、上海公司、联通华盛、人保萧山支公司等   。 政府及事业：杭州拱墅区政府、拱墅区小河街道、哈尔滨铁路局、杭州市邮政局、浙江外国语学院，绍兴职业技术学院等  

讲师课程：1.MTP管理才能发展训练 2.TWI一线主管管理技能训 3.卓越领导力修炼2-3天13 4.高效会议管理培训1-2天 5.部属教导与指导技能1-2天 6.双赢商业谈判培训1-2天 7.情绪控制与压力管理1-2天

资历背景：孙宜斌老师擅长领域：领导力、会议管理、目标管理、中层管理技能MTP、谈判技巧等。孙宜斌老师研究行业：机械重工、能源电力、生物科技、银行金融、轻工纺织、IT业、汽车业、数码电子、电信行业。 孙宜斌老师职业经历：曾任外企某港资行业龙头企业合益实业常务副总裁，主导全面管理变革，策划实施绩效考核制度、制度稽查系统，使得执行力水平得以大幅提升。引领企业业绩从97年到2000年连年翻番； 三星电子担任高级培训经理、部门经理，在三星总部人才战略的背景下，建立健全人力资源内外部开发及培训体系的建设，成功引入人才测评体系及TWI、MTP等经典课程。 任广州质检局管理咨询中心高级顾问师、项目经理期间，每年主持十余个管理咨询项目，全部项目获赠锦旗、匾牌或感谢信，个别项目被国家认监委评定为优质样板工程。 孙宜斌老师辅导的某民营企业，商业模式创新、团队打造，线上线下、国内国际销售配合，3年内产值从6000万达到4.8个亿，成长率超过100%，是一例逆境突围的商业奇迹。 运用“精辟观点+切题案例+实用工具+仿真演练”的培训方法； 秉承“诚心、专心、精心、悉心”的职业态度， 追求“道术兼修、渔鱼同授、悟行皆达！”的确切效果！ ……实战派团队领导力专家孙宜斌老师合作过的都说好，没合作过都在找！ 实战性：十年世界500强（三星）企业、港台企业职业经理人、成功企业家、管理顾问、培训师工作经历，培训辅导数百家企业，广受赞誉！ 系统性：企管专业背景、企业高管经历、业绩卓著，曾成功操盘百余项咨询案，高度决定广度，从战略的高度审视企业管理，形成自己的系统性的管理思想。 创新性：慎密思考潜心研究，践行感悟著说立论，有理论与方法的创新。 困惑：怎样的培训能够带给您所期待的效果？ 没有“空洞说教、没有“艰涩理论”、没有“虚张声势”；孙老师提供的是“由实战总结的经验”、“由经验升华的规律”、“经实践验证的方法”。凭借企管背景的扎实学养，世界500强的深厚积淀，提供醍醐灌顶的职业感悟与亲历案例，坚持用“用实战指导实战”，确保“易懂、生动、好用”！ 实力派讲师、精品化课程，通过“演、学、练”的方式，从方法工具讲解到案例分析与学员互动研讨，引导学员讨论分析管理中的实际问题，不仅是管理的基本原理与思想，重点是经验证有效的管理的实操方法和工具，真正达到“学以致用”的培训效果！ 价值：切实的“实战、实用、实效”三实培训效果 能够“有的放矢”谓之“实战”拒绝“隔靴搔痒”的浮浅。 能够“学以致用”谓之“实用”摒弃“东拼西凑”的山寨。 能够“用之有效”谓之”实效”陋视“虚张声势”的玄虚。 效果保证：感悟转变观念、演练掌握方法、方案课后落地 一切以”实效”为依归，致力于“道术兼修，渔鱼同授、悟行共达！”的培训目标！ 培训方法：独创的任务导向式“三动演练教学法” “精辟观点+切题案例+实用工具+模拟演练”； 用案例诠释观点，用工具支撑落地，以演练确保效果； “授课生动、课中互动、课后行动” 通俗地演绎学员需要的理论知识，生动地引用贴近实战的行业案例， 精心地设计引导学员的互动环节，悉心地编排指导行动的模拟演练。 培训课件：指向精准、结构严谨、逻辑清晰、内容充实、 孙老师相信一次成功培训的背后不是临场的发挥，而课前的精心的准备:“培训目标、学员情况、主题结构、核心观点、切题案例、实用工具、开头结尾与过渡等”都是需要考虑的，并将以上内容体现在《讲师手册》中 内容是灵魂、备课是关键、积淀是根本、感悟是精华、工具是价值

讲师课程： 《随心领导力》、 《互联网时代的变革领导力》、 《步步为营-组织卓越执行力》、 《如何当最好的副手》、 《赢在“智”高点--创新思维与变革》、 《重塑高绩效团队》、 《创新管理法则》、 《企业战略管理实战》

资历背景： 资深实战型企业管理培训师，注册高级管理咨询师，十三年培训经历，GE商学院特聘专家、长期担任世界500强亚太企业管理顾问、HUGE Chinafund对冲基金合伙人等，同时受聘于北京大学、清华大学、复旦大学、同济大学、交通大学、华东理工大学、中国浦东干部学院兼职讲师、中国国家职业资格培训专职讲师等。

讲师课程： 核心课程： ? 《非人力资源经理的人力资源管理--从管事到管人》 ? 《赢在管理 成在细节--打造高效能的企业管理者》 ? 《互动体验课：有效沟通技巧》 ? 《高效时间管理--假如今天是你生命中的最后一天》 ? 《招聘高手实训营--招聘技巧与人才测评方法》 ? 《做一个快乐的职场“行者”--职业生涯规划》 ? 《创新思维与问题解决--第三只眼看世界》 ? 《“品西游 学管理”之 打造完美团队》 ? 《遇见更好的自己--压力与情绪管理》 ? 《礼通天下--职业形象与商务礼仪》 ? 《以终为始--目标与计划管理》 ? 《卓越执行力--做不可替代的企业员工》 ? 《互动体验课：角色认知与定位》

资历背景： 王 涛  先生 （居住地：苏州 联系方式：17095068961） 资 历： ? 企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 ? 资深管理专家； ? 市十佳HR经理人； ? 国家人力资源与社会保障部认证讲师； ? 苏州大学、苏州工会、苏州人才市场、昆山人才市场等机构常年特聘专家讲师； ? 拥有超过十六年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验； ? 国内多家培训与教育机构的长期合作讲师。 背 景： ? 历任世界500强制造集团人力资源经理、上市(生产、营销)公司人力资源总监、总经理助理等管理职务逾十三年； ? 致力于企业管理咨询与培训工作以来，先后到美资、日资、台资以及国内优秀企业考察调研，不断优化整合国内外企业管理经验，为国内企业特别是民营企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。

讲师课程： 【团队心能量】【幼师团队正能量】

资历背景： 1999年以来，岳老师始终坚持以“分享东西精华、传播大成文化”为使命，以独特、实战的人生经历，游学于市场营销、企业管理、心理学、中医学、易学、道教、佛教等领域，并借鉴成功学、教练技术、NLP、催眠、系统排列等现代心理技术，在全国举办各种培训、讲座和咨询辅导，在多家企业与社会团体中担任管理顾问。

讲师课程：“效能演讲”品牌系列课程 01-商务演讲系列课程 1.《商务演讲与呈现》 2.《打动客户的营销演讲呈现》 3.《专家级技术演讲呈现》 4.《高效工作汇报》 02-TTT培训系列课程 1.《TTT国际职业培训师标准教程》 2.《TTT精彩授课技巧》 3.《TTT精湛课程设计与开发》 4.《微课程设计开发与应用》 03-商业路演系列课程 1.《实战招商会》 2.《实战产品路演》 3.《实战融资路演》 4.《实战上市路演》 04-会议营销系列课程 1.《会议营销策划实施》 2.《会议营销演讲训练》 3.《销讲训练》

资历背景：刘澈老师 ??实战商务演讲与呈现教练 13年全球商业演讲和营销推广经验 华为3G/4G全球路演策划人 国家心理咨询师、教育部特聘专家 华东师范大学应用心理研究院商业心理中心主任 华东师范大学特聘研究员 中国移动微讲堂专家顾问 效能演讲研究中心主任 曾任：华为全球营销 ???高级营销经理 华为亚太地区 ???高级营销经理 华为北非地区 ???高级营销经理 华为西欧/东欧地区 ??营销总监 【成功案例】 ◆刘澈老师拥有十三年全球跨行业高端商业演讲和营销推广经验，全球数百场高端大型商业演示推广经验。曾在华为公司担任8年全球营销策划、演讲和推广工作，服务于全球各片区，通过商业演说和商业会议等活动推广产品和解决方案，年均带领团队完成销售额数亿美金；完成全球商务推广演讲500余场，直接产生合同金额30多亿美金；完成商务交流会议/workshop 300余场，覆盖客户数千人； ◆刘澈老师帮助数十家企业完成演讲、路演和会议推广体系建设和执行，演讲人才梯队培养。在一年半内搭建起全国IMBA体系推广体系，进行全国推广性演讲100余场，当年完成销售1000余万元，并为集团培育专业营销推广讲师百余名、培育专业讲师和顾问30余名、主持会议营销50余场，完成销售500万元；主导中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，完成销售推广会数十场，销售金额1000万/年，同时发起中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广；主导中国第一批商业心理项目（奥迪、红星美凯龙）等，间接营销金额过数亿；帮助铃木、奥迪、飞龙集团、中国邮政、九牧王、中原银行、等进行会议营销策划辅导，完成销售额数千万。 ◆刘澈老师帮助十余家大型企业和机构进行全国TTT和演讲体系建立、辅导和人才甄选培养。2014~2015连续两年担任中国移动线上和线下TTT竞赛核心辅导顾问，超过10省并多次获得奖项。担任教育部线上微课程特聘讲师和顾问。担任中国邮政、中国银行、南方航空等大型企业线上和线下演讲竞赛辅导和评审工作。为上海地铁、中国邮政、中国移动、南方电网、IPA、法尔胜集团进行演讲、企业大学和TTT体系建设，针对上海600余名心理咨询师进行TTT培养，培养内训师和演讲者数千名。 【职业背景】 华为 ?全球营销 ???高级营销经理 主导WIMAX/4G产品线全球首次上市和营销推广，完成包括英国电信在内全球80余个WIMAX销售项目，累计销售金额11.8亿美金，负责CDMA/3G产品线全球新品上市和营销推广；完成包括中国电信3G网络等全球60余个CDMA电信营销项目，累计销售金额30.5亿美金，帮助华为实现产品线全球份额第一；完成全球商务推广演讲近百场、商务交流会议/workshop50余场、培养数百名商务演讲和TTT专业人员； 华为 ?亚太地区 ???高级营销经理 主导完成包括孟加拉PBTL CDMA、孟加拉Telenor、泰国CAT等营销项目，累计销售金额6.5亿美元；完成区域内大型产品巡回路演推广2次，直接产生合同金额约3亿美金；完成区域内13人商务演讲和营销推广团队搭建和培训；完成全球商务推广演讲60余场，直接产生合同金额约7亿美金；完成商业交流会议/workshop20余场，覆盖客户数百人； 华为 ?北非地区 高级营销经理 主导完成包括苏丹国家电网PTT、苏丹Sudatel CDMA、塞内加尔Canar CDMA等营销项目，累计销售金额4.8亿美金；完成区域内大型产品巡回路演推广2次，直接产生合同金额约2亿美金；完成区域内15人商务演讲和营销推广团队搭建和培训；完成全球商务推广演讲60余场，直接产生合同金额约5亿美金；完成商业交流会议/workshop20余场，覆盖客户数百人； 华为 ?西欧/东欧地区 ???营销总监 主导完成包括法国第一张WIMAX网络、法国电信全球无线框架项目、意大利第一张WIMAX网络、西班牙第一张WIMAX网络、德国第一张CDMA网络、葡萄牙第一张CDMA网络、荷兰第一张CDMA网络、波兰Nordisk CDMA网络等重大高端市场突破性营销项目，累积销售金额8.8亿美金。完成区域内大型产品巡回路演推广4次，直接产生合同金额约3.5亿美金；完成行业高端峰会策划实施、大型产品发布会2次，间接产生合同金额约4.6亿美金；完成全球商务推广演讲200余场，直接产生合同金额约9亿美金；完成商业交流会议/workshop 60余场，覆盖客户近千人； 华东师范大学应用心理研究院 ?商业心理中心主任 首先发起成立国内第一个商业心理应用中心，成为心理学在商业领域的实践先锋。完成了中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，销售金额1000万/年。完成了中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广，针对600余名咨询师进行TTT培养培训。完成了中国第一套中小企业人才测评系统营销推广，销售金额3000万元。完成了中国第一个“学习+实践”婚恋模式营销推广，学员达受众2万人次每年。完成EAP项目，成为数家企业和心理顾问。 华东师范大学 效能演讲研究中心主任 致力于基于演讲的线上和线下的培训、咨询和辅导项目。创造性的提出演讲者五层能力模型，搭建最具实操性的演讲训练体系和工具，培训和辅导企业逾百家。中国第一批线上演讲——微课程研发和推广机构，开发了中国首个“微课程设计1+3标准”，被教育部、中国移动等大型组织选为全国指定“独家微课程”讲师和辅导顾问，全国巡讲近百天。中国第一个“微课营销”提出者。

讲师课程：

资历背景： 利得博德中小企业成长学院院长 清大、新绩效等国内众多机构高级讲师 辽宁金丹药业终身顾问 金丹商学院返聘21场，持续返聘中 先风知识产权集团顾问，返聘6场，持续返聘中 神美行传媒终身顾问，返聘12场 郑大MBA/EMBA体验式培训课程合作十年，30余场次 三门峡电力返聘7场 一顺药业返聘7场 河南整形医院返聘3场 7年营销与团队管理经验，5年人力资源与高层管理企业运营经验 成都建设银行 中国人寿 中国平安（9次） 中国阳光保险 太平洋保险（13次） 医药医疗： 郑州大学MBA/EMBA/MPA（持续返聘中） 武大EMBA 清大EMBA（7次） 北京大学 香港教育学院 周口党校 淇县高中 大山外语 河南送变电公司 立新电力 郑州热力 安阳烟草局 河南电力 灵宝电业局 郑州自来水公司（3次） 郑州市环保局 济南市林业局 郑州劳动和社会保障局 河南省国家安全厅 郑州市地税局（6次） 兰考人民政府 建筑地产： 可爱洋服 蓝色天空服饰（3次） 顺美服饰 以纯服饰 领袖服饰（4次） 北京华尼尔服装服饰有限公司 北京绅士服装服饰有限公司 深圳市飞跃服饰有限公司 浙江贝贝依依服饰有限公司 郑州永文服装服饰有限公司 爱都服饰(中国)有限公司 北京沐蕾迪服装有限公司 天津市瀚林服装服饰有限公司 上海雷宝服饰有限公司 浙江森马服饰股份有限公司 广东法勃尔服饰有限公司 湖北天马服饰有限公司 南山集团纺织服饰公司 四川祥和鸟服饰有限公司 其他行业：

讲师课程： 管理技能课题 《管理者五项技能修炼》（推荐） 《目标管理》（推荐） 《标杆管理》 《卓越绩效管理》 《有效沟通与执行》 执行力课题 《中层主管超级执行力》（推荐） 《中国式执行——高绩效的OEC管理》（推荐） 《赢在执行》 《从执行到复命》 企业文化课题： 《企业文化推进与落地》（推荐） 《企业文化落地六大方略》（推荐） 《用企业文化经营“人心”》 团队建设课题 《团队建设与领导力塑造》 《培育优秀文化，打造卓越团队》（推荐） 班组建设课题 《班组长五项技能修炼》（推荐） 《生产管理与班级建设》 《现场6S管理》 心态素质课题： 《自我管理与素养提升》（推荐） 《职业生涯规划》 《心态决定成败》 海尔管理课题：（推荐） 《海尔成功之路》 《海尔高绩效的OEC管理》 《海尔企业文化与管理创新》 《海尔管理经验在中小企业的借鉴》 《海尔创新体系》 《海尔人单合一模式——终端制胜的SBU经营方略》 《海尔市场链与业务流程再造》 《海尔营销与服务创新》 《海尔人力资源管理》

资历背景： 海尔企业文化体系主创人员之一，在企业文化、集团管控、人力资源管理、OEC管理、SBU经营、市场链与业务流程再造、PSI等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，受聘担任上百家企业管理顾问。