查看详情>> 刘成熙老师-精品课程-敏锐学习力-成就卓越领导者 主讲：刘成熙老师 课程时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30） 课 程 大 纲 序号 课程单元 课程内容 授课方式 第一单元：重新认识-敏锐学习力 1. 因为成功所以失败-优秀是卓越之敌 2. 成功VS不成功的管理者的区别 3. 成功的管理者的特征-快速学习不断改进 4. 什么是敏锐学习力 是一种快速学习， 从经验中正确地学习， 并且能将所学到的经验很好地运用于新的， 富有挑战性的领导力情境中的能力和意愿 敏锐学习是个人领导力之母 5. 对敏锐学习力的理解及对高管的重要性 6. 扩展敏锐学习力的基本技巧 积极的学习 提高观察力 善用联想法 改变有关的参数 改变环境 进行脑力激荡 7. 突破习惯领域 8. 提升自我和超越自我 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第二单元：敏锐学习力的五大核心 1. 敏锐学习的5个核心要素 自我认知 能够洞察自我、清楚地了解自身的优势和劣势、清除盲点 心智敏锐 接受复杂事物，以独特和不寻常的方式考察问题，充满好奇并能在不同的概念之间建立新的连接方面所能达到的程度 人际敏锐 以开放态度对待他人，享受与多样人群互动，理解他人的独特优势、利益和限制，并利用他人有效完成组织目标方面所能达到的程度 变革敏锐 不断探索新的选择和解决办法，并对领导组织变革感兴趣等方面所能达到的程度 结果敏锐 在被挑战所激动，能在第一时间，和／或在困难情况下通过智慧和激励他人来交付成果方面所能达到的程度。 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第三单元：敏锐学习力的五大修炼 1. 敏锐学习关键要素之一：自我认知 个人学习 反馈导向 反躬而思 情绪管理 自知之明 2. 敏锐学习关键要素之二：心智敏锐度 求知探新 博闻广识 关联思考 追本溯源 化繁为简 管理未知 3. 敏锐学习关键要素之三：人际敏锐度 思想开朗 人际智慧 临机应变 敏锐沟通 管理冲突 助人成功 4. 敏锐学习关键要素之四：变革敏锐度。 持续改进 远见卓识 勇于尝试 管理创新 引导变革。 5. 敏锐学习关键要素之五：结果敏锐度 奋发向上 足智多谋 彰显风范 鼓舞人心 迎难而上 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 第四单元：高管敏锐学习力-企业实战应用技巧 1. 引领团队学习-破除组织障碍-建立学习文化 制胜的基因：良性学习型组织的循环 成功的组织从自我学习开始 高绩效活动是依据良性教导而建立 知识经济与组织需要的特质与行为 团队文化－文化与组织氛围 文化 - 社会管制系统， 规范 组织氛围 - 对工作环境的感知 何为企业文化，文化如何为战略服务 扁平化管理与创新的文化 团队学习的技巧 确认团队学习的三个面向/运用 如何消除组织中的隐形墙 破除组织的智障，团队学习 『学习型团队』演练 2. 系统思考与科学决策 系统洞察的四种观点 事件层次的观点 行为变化趋势层次的观点 系统结构层次的观点 心智模式层次的观点 系统思维基模与具体方针 成长上限 舍本逐末 反应迟缓 目标侵蚀 恶性竞争 富者越富 共同的悲剧 饮酖止渴 成长投资不足 系统思考中，基模的三种用途 前瞻：行动当下的提醒 回顾：现存问题的了解 沟通：解说复杂之系统 决策的风格的应用与选择 命令型及技巧、方法 分析型及技巧、方法 概念型及技巧、方法 行动型及技巧、方法 领导者做决策时常面临三种情形 确定性 风险 不确定性 透过案例来掌握-决策程序 确认问题 定义决策标准 发展解决方案 分析评估并选择方案 执行决策方案 评估决策效果并修正 实战讨论- 案例演练 3. 高效沟通与管理冲突 沟通至上 会议 高层身体力行 决议的流通 冲突管理的指导原则 重在管理 非控制或解决冲突问题 诱发建设性的冲突 权变观点 冲突解决的方法 改变人的因素 改变结构因素 沟通 处理冲突的5种行为风格 竞争 回避 迁就 合作 折衷 4. 引领变革 变革的规划与目标 提升业绩 提高效率 创造新的赢利点 建立持续竞争力 实现一流企业目标 变革规划 建立危机意识，评定外部环境: 成立领导团队，详述所有要实现的目标。 评定现在的组织与历史 表达与沟通未来的愿景： 设计策略性规划 变革策略性的问题—对方向的掌握 确定方向 计划与确定方向的区别 远景、战略、计划和预算之间的关系 有效远景的特质 确定方向的原则 关键优势与核心竞争力 变革管理的落地执行纲领 制造足够强烈的紧迫感。 建立足够强大的领导团队。 树立明确的变革愿望。 提高沟通和传播的愿望。 鼓励员工采取积极行动。 系统规划并取得短期绩效。 巩固成果并发起更多变革。 将变革固化到公司文化中。 实战讨论-变革方向策略制定 驱动变革方向，及变革策略制定 5. 激励人心-明确目标认可贡献 承认他人的贡献 制定清晰的目标标准 发展策略目标 发展与评选关键绩效指标 建构KPI的因果关系 强化激励反馈 承认他们的贡献 价值实现和胜庆祝利 表彰和庆祝业绩优秀者 理论讲授 小组讨论 案例讨论 案例演练 欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。

查看详情>> 刘成熙老师-精品课程-新时代互联网思维与商业模式创新（互联网思维与商业模式创新落地） 主讲刘成熙 【课程时间】：2天12小时（AM9：00-12：00;13：30-16：30） 【课程大纲】 第一单元：互联网形态下的企业经营环境的巨变 一、 互联网形态下的企业经营环境的巨变 经营成本的激烈上升 产业竞争激烈 消费者需求不断变化 消费渠道不断改变 移动互联网改变一切 二、 互联网形态下的企业经营挑战与困惑 互联网企业：指数增长的诱惑 互联网：开放、速度、弹性、创新 “互联网+”的无奈 传统企业：线性增长诱惑 工业化：规模、专业、职责、管控 “+互联网”的无门 三、 互联网形态下的课题思考 对原商业模式的再思考 新科技的应用互联网、大数据、云计算等 更关注消费者的利益和习惯 四、 传统企业互联网化经过四的个阶段 传播的互联网化 销售的互联网化 业务的互联网化 企业的互联网化-价值链；互联网思维重构（组织、流程、经营理念） 五、 互联网+新的企业经营战略到底是什么？ 第二单元：互联网思维的核心内容及应用技巧 一、 互联网思维定义，到时是什么？ 二、 以积极开放的心态面对互联网时代 以积极开放的心态接受新生事物，主动学习，冷静思考，顺势而为。 增强运用互联网思维的能力，提高企业在互联网时代的竞争力 三、 互联网形势下的现代企业经营思维改变 互联网-是颠覆-是机遇-是挑战 四、 互联网的特点 共享性、实时性、互动性、 五、 互联网思维关键词及9大核心思维实务技巧 跨界-运用互联网思维创新性的“价值环”模式 用户-是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题 简约-简约思维-少就是多，专注才有力量 极致-极致思维-只有做到极致，超越用户预期，才能够真正赢得消费者 迭代-小而微快速迭代-“敏捷开发” 流量-体量-分量（用户数带来商机与价值） 社会化传播-重塑沟通关系-内容即广告，互动即传播 大数据-挖掘、预测、决策，数据驱动的管理 平台-打造潜能强大的“生态圈”-平台战略 六、 互联思维下企业场景-全流程最佳体验 交互场景 交易场景 交付场景 CRM-场景 七、 互联网与企业经营管理，到底“+” 什么 产销人发财 八、 基于“互联网+”的企业战略体系构建 组织构建 平台构建 数据构建 模拟操作：结合公司情况进行互联网思维思考 第三单元：基于互联网思维的企业战略创新 一、 战略创新的应有认知 时代在变，环境在变的趋势分析 未来趋势，经营导向的掌握要领 破除行动惯性陷阱 亲身体验，个案实证的成功要领 讨论:我们的未来共识(战略的基础) 二、 战略管理导论 变动环境下主管应有的心态 深度思考的三个C 顾客(Customer) 竞争对手(Competitor) 企业本身(Company) 战略思考与战略规划 总体战略/事业战略 战略规划的方式与实务操作 模拟操作：结合公司情况进行战略思考 三、 战略思考与分析技巧（工具） 环境因素分析 产业分析 顾客分析 竞争对手分析 公司能力分析 产品组合分析 市场组合分析 强势与弱势汇总 SWOT整合分析 实战演练：分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出优势策略矩阵。 第四单元：基于互联网思维的商业模式创新策略 一、 创新2.0-通过商业模式设计和创新获得竞争优势 商业模式在企业中的地位（战略-组织结构-技术） 到底什么是商业模式？商业模式又如何来创新 商业模式画布一种敏捷的商业模式设计与创新的方法 系统反映你的商业模式- 4个视角思考模型 如何提供（基础设施） 提供什么（产品或服务） 为谁提供（客户是谁） 成本多少收益多少（财务收益） 商业模式画布工具（Business Model Canvas）-9个核心经营要素 KR核心资源 KA关键业务 KP重要合作 CS客户细分 VP价值主张 CH渠道通路 CR客户关系 R$收入来源 C$成本结构 二、 企业未来竞争的焦点集中在哪里？ 三、 规划组织未来情景 规划未来情景 关注全景 放眼替代性行业 放眼行业内的不同战略类型 放眼客户的功能性或情感性诉求 放眼未来 未来课题 建构创新的机制 建立一个创新组织 避开企业创新的盲点 四、 创新竞争优势策略分析模式（结合本企业情况实战演练） 分析本企业目前的优势/市场机会 分析本企业目标的顾客价值 分析本企业的价值链 分析本企业目前的商业模式的优缺点 分析本企业可以创新的方式 五、 制定出我们的创新策略和目标（各组选一个方向） 流程创新 组织创新文化 顾客价值策略 科技与创新 六、 以评量促进创新 创新方案选择技巧及在组织中的运用 组织创新系统 创新方案评估 优化排列法 锁定创新目标 仿真新模式 步入企业变革 实战演练：构建商业模式创新全局图 精彩见证-刘成熙创新类课程授课企业（事实胜于雄辩），累计120天以上 序号 公司名称 课程名称 上课时间 1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009 2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日 3 DSM（中国）公司 创新思维 2009.05.25-26日 4 DSM（中国）公司 创新思维 2009.09.24-25日 5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日 6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日 7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日 8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日 9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日 10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日 11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日 12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日 13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日 14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日 15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日 16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日 17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日 18 深圳市龙岗区公务员 创新思维 19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日 20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日 21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日 22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号 23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26； 24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10 25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21 26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4 27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27 28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24 29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号 30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29 33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24 34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28 35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5 36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16 37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16 42 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23 44 爱德万测试（苏州）有限公司 变革管理（变革中的领导力） 2012年9月13-14日 45 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19-20日 46 广东电网公司 组织变革管理（处级干部） 2013年9月22日 47 广东电网公司 组织变革管理（科级干部） 2013年10月31日 48 福建华冠光电有限公司 企业的危机管理与创新变革 2014年1月9-10 49 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日 50 中国南方航空股份有限公司 新常态下的变革管理 2014年10月10-11日 51 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日 52 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日 53 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号 54 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日 55 广东粤海饲料集团 企业创新管理与变革之道 2015年5月11日 56 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日 57 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号 58 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂 创新管理与变革之道 2015年7月22-23号 59 美的中央空调 创新思维管理 2015年11月20号 60 广东省公路建设有限公司 企业创新管理与变革之道 2015年12月25日 61 顺丰速运有限公司 企业创新管理与变革之道 2016年1月14-15日 62 清华长三角研究院总裁班 企业创新管理与变革之道 2016年3月26-27日 63 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日 64 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 65 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 66 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 67 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 68 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 69 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 70 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 71 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 72 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 73 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号

查看详情>> 刘成熙老师-精品课程-互联网思维的战略领先模型创新与执行 主讲：刘成熙 【课程时间】：2天12小时（AM9：00-12：00;13：30-16：30） 【课程大纲】 第一单元：互联网形态下的企业经营环境的巨变 一、 互联网形态下的企业经营环境的巨变 经营成本的激烈上升 产业竞争激烈 消费者需求不断变化 消费渠道不断改变 移动互联网改变一切 二、 互联网形态下的企业经营挑战与困惑 互联网企业：指数增长的诱惑 互联网：开放、速度、弹性、创新 “互联网+”的无奈 传统企业：线性增长诱惑 工业化：规模、专业、职责、管控 “+互联网”的无门 三、 互联网形态下的课题思考 对原商业模式的再思考 新科技的应用互联网、大数据、云计算等 更关注消费者的利益和习惯 四、 传统企业互联网化经过四的个阶段 传播的互联网化 销售的互联网化 业务的互联网化 企业的互联网化-价值链；互联网思维重构（组织、流程、经营理念） 五、 互联网+新的企业经营战略到底是什么？ 第二单元：互联网思维的核心内容 一、 互联网思维定义，到时是什么？ 二、 以积极开放的心态面对互联网时代 以积极开放的心态接受新生事物，主动学习，冷静思考，顺势而为。 增强运用互联网思维的能力，提高企业在互联网时代的竞争力 三、 互联网形势下的现代企业经营思维改变 互联网-是颠覆-是机遇-是挑战 四、 互联网的特点 共享性、实时性、互动性、 五、 互联网思维关键词及9大核心思维实务技巧 跨界-运用互联网思维创新性的“价值环”模式 用户-是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题 简约-简约思维-少就是多，专注才有力量 极致-极致思维-只有做到极致，超越用户预期，才能够真正赢得消费者 迭代-小而微快速迭代-“敏捷开发” 流量-体量-分量（用户数带来商机与价值） 社会化传播-重塑沟通关系-内容即广告，互动即传播 大数据-挖掘、预测、决策，数据驱动的管理 平台-打造潜能强大的“生态圈”-平台战略 六、 互联思维下企业场景-全流程最佳体验 交互场景 交易场景 交付场景 CRM-场景 七、 互联网与企业经营管理，到底“+” 什么 产销人发财 八、 基于“互联网+”的企业战略体系构建 组织构建 平台构建 数据构建 模拟操作：结合公司情况进行互联网思维思考 第三单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略创新 一、 业务领先模型的系统原理-8个相互影响的要素 战略意图、 市场洞察、 创新焦点、 业务设计、 关键任务、 氛围与文化、 人才及正式组织 二、 如何清晰企业的战略意图-讨论:我们的未来共识(战略的基础) 我们的使命-我们的事业是什么 我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子 我们的经营目标-中期与长期 三、 市场洞察-深度思考的三个C 顾客(Customer) 竞争对手(Competitor) 企业本身(Company) 四、 市场洞察的三大核心分析 宏观分析 竞争动向 客户分析 五、 市场洞察的分析工具与应用 市场宏观环境分析 市场定位框架 竞争对手分析 行业五力分析 行业集中度分析 企业资源能力分析 SWOT整合分析与对策矩阵 实战讨论- 市场洞察 识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响 宏观分析（市场、行业、技术等） 客户需求与痛点 我们的核心竞争力 六、 创新焦点 未来业务组合 核心业务 成长业务 新兴机会 创新模式 产品, 服务和市场创新 业务模式创新 运营创新 资源利用 实战讨论- 战略意图与创新 创新焦点思考 七、 业务设计 客户选择 选择客户的标准，如何确定优先级：谁是你的客户，谁不是 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 价值主张 客户需求 – 我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向 独特性 – 客户是否真正认可我们的产品和服务 有影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 价值获得 如何赚钱？我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 活动范围 经营活动中的角色和范围 哪些外包、外购？ 持续价值 客户需求的转移趋势 价值链中的地位 我们如何保护利润 风险管理 不确定性 潜在风险，市场， 对手，技术 实战讨论- 业务设计 现有业务设计到期望业务设计，以及会遇到什么挑战 第四单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略执行 一、 业务领先模型—执行的四大要素 关键任务 正式组织 人才 氛围文化 二、 执行－关键任务 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 主要是指持续性的战略举措（ongoing activity)，包括业务增长举措和能力建设举措， 思考方向：客户管理；产品营销；产品开发；交付；平台；服务；风险管理和能力建设并将重要运营流程的设计与落实包括在内 什么是关键任务？企业年度关键任务的体现方式 实战讨论：关键任务 关键任务分工-实战演练：现场提炼企业当年年关键任务，部门关键任务如何支撑企业关键任务实现？ 各关键任务展开阐述-关键任务的执行与管理 三、 执行－正式组织 组织架构，管理体系和流程， 资源和权力如何在组织中分配 - 授权，行权与问责，决策流程，协作机制， 信息和知识管理 关键岗位的设置和能力要求 组织体系必须支撑关键任务执行 基于关键任务的组织诊断-您企业的组织体系健康吗？ 四、 执行－人才 关键岗位和人才布局有什么要求 - 才需求详细定义 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力 获得 – 内部获取，及时培养，外部获取 激励与保留 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别 五、 执行－文化与组织氛围 文化 - 社会管制系统， 规范 组织氛围 - 对工作环境的感知 何为企业文化，文化如何为战略服务 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围 第五单元：基于互联网思维的业务领先模式-领导力的发挥 一、 领导的作用 提供清楚的方向？ 树立高的期望值？ 减少官僚作风？ 让个人和集体为他们的行为负责？ 指导个人达到良好的表现？ 二、 根据业务设计的要求重新全面思考调整影响执行的各个要素 三、 分析一致性：我们的一致性如何 实战讨论：基于战略目标和新的业务设计，讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力 四、 解决方案的优先级排序矩阵 五、 深层原因分析 六、 分析根本原因：为什么？ 实战讨论– 主要障碍及根因分析+解决方案及行动计划 精彩见证-刘成熙创新与变革课程授课企业（事实胜于雄辩），累计120天以上 序号 公司名称 课程名称 上课时间 1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009 2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日 3 DSM（中国）公司 创新思维 2009.05.25-26日 4 DSM（中国）公司 创新思维 2009.09.24-25日 5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日 6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日 7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日 8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日 9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日 10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日 11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日 12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日 13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日 14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日 15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日 16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日 17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日 18 深圳市龙岗区公务员 创新思维 19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日 20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日 21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日 22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号 23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26； 24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10 25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21 26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4 27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27 28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24 29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号 30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29 33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24 34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28 35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5 36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16 37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16 42 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23 44 爱德万测试（苏州）有限公司 变革管理（变革中的领导力） 2012年9月13-14日 45 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19-20日 46 广东电网公司 组织变革管理（处级干部） 2013年9月22日 47 广东电网公司 组织变革管理（科级干部） 2013年10月31日 48 福建华冠光电有限公司 企业的危机管理与创新变革 2014年1月9-10 49 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日 50 中国南方航空股份有限公司 新常态下的变革管理 2014年10月10-11日 51 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日 52 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日 53 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号 54 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日 55 广东粤海饲料集团 企业创新管理与变革之道 2015年5月11日 56 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日 57 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号 58 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂 创新管理与变革之道 2015年7月22-23号 59 美的中央空调 创新思维管理 2015年11月20号 60 广东省公路建设有限公司 企业创新管理与变革之道 2015年12月25日 61 顺丰速运有限公司 企业创新管理与变革之道 2016年1月14-15日 62 清华长三角研究院总裁班 企业创新管理与变革之道 2016年3月26-27日 63 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日 64 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 65 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 66 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 67 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 68 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 69 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 70 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 73 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 74 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 75 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号

查看详情>> 刘成熙老师-核心精品课程-中高管课程-组织诊断与经营能力提升 主讲：刘成熙老师 课程安排：2天12小时（AM9：00-12:00;13:30-16:30） 课程大纲 第一单元：组织诊断与经营思维认知提升 一、 企业经营的应有认知 1 时代在变，环境在变的趋势分析 2 未来趋势，经营导向的掌握要领 3 破除行动惯性陷阱 4 亲身体验，个案实证的成功要领 5 讨论:我们的未来共识(经营的基础) 二、 组织诊断的逻辑与循环框架 1 决策与计划 2 收集信息 3 进行诊断 4 干预行动 5 复盘评估 三、 韦斯伯德的组织诊断“六盒模型” 1 Box1.使命目标—我们为谁创造价值 2 Box 2.组织结构—我们是如何分工的 3 Box 3.关系流程—谁应该和谁一起工作，公司各单元协调的方式是怎么样的？缺乏协调是否会引起矛盾？ 4 Box 4.奖励激励—如何激发员工的动力，考察所有需要完成的任务是否都有相对应的激励措施。 5 Box 5.支持机制—支持组织工作的系统和流程是怎么样的？有足够的协调手段？ 6  Box 6.管理领导—团队领导能否保持盒子平衡，否确保其他五个盒子能处于均衡的状态？若失衡时要采取怎么样的行动及时修正？ 四、 经营效率为何重要? 企业持续成功=经X营=战略方向 X 经营能力（效率vs效能） 五、 什么是对的经营战略发展方向？ 1 知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识 2 规划：企业面对环境变化的基本因应构想 3 实践：实现战略之高度行动力（资源） 4 回馈：关键差距与修正 六、 战略发展方向-清晰和共识，3个C 1 Consensus战略共识-未来战略方向要达成共识-高管团队必须对未来达成共识。 2 Clarity战略清晰-对战略的理解与宣导 3 Cascade战略解码-关键路径与部门扮演角色 七、 经营效率vs效能-是什么? 1 团队整体发挥的战斗力 2 正确的做事vs做正确的事 3 企业经营的效率与指标 八、 如何做经营效率分析-找到真正的差距 1 什么是业绩差距 2 什么是机会差距 3 选出关键差距 九、 经营分析会的定位:作战会议、集中力量打胜仗实现年度经营目标 1 聚焦目标对照目标谈结果-对照目标谈差距-对照目标谈行动-唯一目标-年度经营目标 2 聚焦问题-业绩差距-经营风险问题根因及行动 3 聚焦机会-机会清单机会-能否支持目标-对准机会谈策略行动资源 十、 中高层管理干部应具备的八大经营能力 第一：战略思维与规划技巧 第二：战略解码与业务承接 第三：战略执行与组织协同 第四：工作管理与效率提升 第五：高效沟通与冲突解决 第六：人才梯队与团队建设 第七：绩效提升与监督反馈 第八：卓越领导与决策优化 十一、 企业经营效率提升的范畴 1 市场分析-新业务开发 2 客户分析-新客户开发 3 产品分析-产业设计 4 人力分析-人效优化 5 运营分析-协同创新 6 财务分析-开源节流，降本增效 十二、 企业经营系统思维基模 1 成长上限 2 舍本逐末 3 反应迟缓 4 目标侵蚀 5 恶性竞争 6 富者越富 7 共同的悲剧 8 饮酖止渴 9 成长投资不足 十三、 企业经营分析与问题解决-逻辑框架 1 分析现状 2 发现问题 3 找出原因 4 提出对策 5 形成方案 6 执行落地 第二单元：组织经营效率提升与策略制定 一、 战略市场洞察分析 1 宏观分析 2 竞争动向 3 客户分析 二、 市场洞察的分析工具与应用 1 宏观趋势分析-PEST分析法 2 行业分析-集中度分析法 3 行业分析-价值链分析法 4 行业分析-五力分析模型 5 需求与市场环境分析法 6 竞争态势分析法 7 行业成功关键因素KSF分析法 三、 市场问题发现-新业务开发 1 需求 2 竞争 3 策略 四、 客户分析与问题发现-新客户开发 1 客户特征分析：市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 2 业务状况分析：销售业绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作关系。 3 交易现状分析：客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。 五、 业务分析-项目业务承接 1 客户选择 选择客户的标准，如何确定优先级 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2 价值主张 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3 价值获得 价值实现-如何竞争 如何获利？ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4 活动范围 经营活动中的角色和范围 哪些外包、外购？ 5 持续价值-提升利润 客户需求的转移趋势 价值链中的地位 我们如何保护利润 6 风险管理 不确定性分析 潜在风险，市场， 对手，技术 六、 业务分析的工具与问题发现 1 波士顿（BCG)矩阵 2 基于价值链的业务模型分析 3 SWOT整合分析与对策矩阵 七、 产品分析-产品设计与创新 4 核心业务 5 成长业务 6 新兴机会 7 产品, 服务和市场创新 八、 人力分析 1 战略成功的KFS-成功关键因素 2 找出企业现在比较欠缺的因素 3 战略成功所需核心关键人才 4 盘点战略成功所需人才的能力要求 5 构建战略成功所需核心关键人才的能力 6 如何成功的与现在人才能力匹配及差距 7 组织人力能力的分析模板 九、 运营分析 1 运营模型与运作分析 十、 财务分析-降本增效 1 安全性-有没有能力偿还债务 2 效率性-投入的经营资源是否被有效地利用了起来 3 收益性-是否充分地取得了经营成果（利益） 4 成长性-是否拥有较高的成长性-是否还有继续成长的空间 第三单元：组织经营效率提升与落地执行 一、 经营指标分析与差距问题 1 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等 2 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 3 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 4 员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 二、 部门目标与差距分析 1 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 ，考虑情况 2 确定业务标准。成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段，落实情况 3 关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素，完成情况 三、 经营执行-组织关键任务问题分析 1 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 2 业务增长举措和能力建设举措并举 3 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 四、 经营执行-正式组织分析 1 组织架构，管理体系和流程 2 关键岗位的设置和能力要求 3 管理和考核标准 4 组织体系对关键任务执行的支撑 五、 经营执行-人才分析 1 关键岗位和人才布局 2 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力 3 获得-内部获取，及时培养，外部获取 4 激励与保留 5 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别 六、 经营执行-文化与组织氛围分析 1 文化 - 社会管制系统， 规范 2 组织氛围 - 对工作环境的感知 3 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围 七、 经营执行-组织协同与落实分析 1 重新全面思考调整影响执行的各个要素 2 分析一致性：我们的一致性如何? 3 问题解决方案的优先级排序矩阵 第四单元：组织经营效率问题解决与再成长 一、 经营分析与解决问题会议召开要求 1 由上至下统─思想和重视 2 会前充分准备 3 会后闭环管理PDCA 二、 选题-找症状，明确问题并确定目标- SMART 1 描述症状（问题的具体表现-基于组织绩效-组织经营） 2 针对具体表现重新阐述问题 3 确定解决问题的目标 4 GAP(差距) 和List(清单) 三、 自由讨论问题产生的原因 找到导致问题或现象的可能原因，多问几个为什么？5W2H 四、 聚焦重要原因，剔除不相关原因 找到导致问题的关键原因集合,剔除不相关的原因 五、 将原因逻辑化、系统化 1 找出重要原因之间的关系，明确因果链条，并挖掘深层原因 2 打开分类、量化数据、归因于内、解剖麻雀、建流程机制 六、 把问题原因按轻重缓急排队 找出最根本的原因（鱼骨刺图的末端刺或因果分析网络图的最末端原因），并确定解决问题的先后顺序 七、 把问题原因转换为子目标 制定消除原因的具体目标-SMART原则 八、 自由讨论解决方案 制定实现子目标的可能方案。 五个—致性闭环管理(机会、目标、策略、行动、资源) 九、 对解决问题的过程进行反思 1 问题、原因和目标进行整体回顾和反思 2 发生了什么事情?（困扰事件+情景） 3 它是什么问题?(深层原因分析后归纳出来的问题) 4 它不是什么问题？（现象层面或表层原因归纳出来的问题） 5 给它一个专业化的题目（从企业经营分析视角） 十、 评估并确定解决方案 1 设计评估标准并选择最佳的方案,选中的方案要进行风险分析 2 工具方法：收益/实施难度评估矩阵+矩阵评估法+风险分析法 十一、 制定行动计划 1 制定详细的可以操作的行动计划 2 工具方法:行动计划模板

查看详情>> 刘成熙老师-核心课程-战略解码与组织协同 主讲：刘成熙老师 课程大纲 （2天12小时） 第一单元：战略解码的内涵 1) 企业对战略应有的认知 1 知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识 2 规划：企业面对环境变化的基本因应构想 3 实践：实现战略之高度行动力（资源）。 4 回馈：关键差距与修正 2) 战略解码的逻辑 1 战略意图-公司对持续发展的基本设想 2 市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察 3 战略焦点-因应环境的有效举措 4 描述战略-战略澄清-战略地图形成 5 衡量战略-指标与重点-平衡计分卡 6 功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI 7 管理战略-责任分解-个人PBC 3) 如何精进战略-找到真正的差距 1 什么是业绩差距 2 什么是机会差距 3 选出关键差距 第二单元：明确战略意图 1) 清晰企业的战略意图-我们的未来共识 1 我们的使命-我们的事业是什么? 2 我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子 3 我们的经营目标-中期与长期 2) 使命、愿景与战略的关系 1 使命：界定范畴 2 愿景：塑造追求 3 价值观：提供标准 第三单元：市场洞察与分析 1) 市场洞察的三大核心分析 1 宏观分析 2 竞争动向 3 客户分析 2) 市场洞察的分析工具与应用 1 宏观趋势分析-PEST分析法 2 行业分析-集中度分析法 3 行业分析-价值链分析法 4 行业分析-五力分析模型 5 需求与市场环境分析法 6 竞争态势分析法 7 行业成功关键因素KSF分析法 第四单元：形成战略焦点（举措） 1) 战略焦点 1 未来业务组合 核心业务 成长业务 新兴机会 2 创新模式 产品, 服务和市场创新 业务模式创新 运营创新 3 资源取得与利用 2) 业务设计 1 客户选择 选择客户的标准，如何确定优先级 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2 价值主张 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3 价值获得 价值实现-如何竞争 如何获利？ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4 活动范围 经营活动中的角色和范围 哪些外包、外购？ 5 持续价值 客户需求的转移趋势 价值链中的地位 我们如何保护利润 6 风险管理 不确定性分析 潜在风险，市场， 对手，技术 3) 形成战略焦点的工具与应用 1 企业资源/能力分析矩阵 2 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 3 波士顿（BCG)矩阵 4 基于价值链的业务模型分析 5 SWOT整合分析与对策矩阵 6 利益相关者分析法 7 权力/动态性/利益矩阵分析法 第五单元：战略解码-战略目标与分解 1) 战略目标描述 1 战略地图形成，基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑 2) 战略解码-战略目标的形成 1 发展策略性目标 2 发展与评选关键绩效指标 3 依据CFS关键成功因素发展行动方案 4 KPI 如何量化才可以有效衡量 5 领先指标与落后指标的定义与运用 6 「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 3) 战略解码-目标的分解与展开 1 公司目标如何分到各部门 2 各部门目标如何分到各职位 3 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 4 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 5 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 6 如何针对不同职位进行目标分解 7 制定目标完成行动的计划之步骤 8 整体目标体系化、彻底化 9 责任分解-个人PBC 业绩目标 执行过程 个人与团队发展 合作与协同 1 如何针对不同职位进行目标分解 2 制定目标完成行动的计划之步骤 3 整体目标体系化、彻底化 4) 战略解码输出 1 组织战略澄清图- BSC战略地图 2 BSC-策略因果关系图 3 BSC-内部流程关联矩阵 4 组织的关键衡量指标(KPI) 5 组织的年度重点工作及任务分解 6 OGSM-T关联矩阵 第六单元：战略执行与组织协同 1) 执行－关键任务 1 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 2 业务增长举措和能力建设举措并举 3 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 2) 执行－正式组织 1 组织架构，管理体系和流程 2 关键岗位的设置和能力要求 3 管理和考核标准 4 组织体系对关键任务执行的支撑 3) 执行－人才 1 关键岗位和人才布局 2 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力 3 获得-内部获取，及时培养，外部获取 4 激励与保留 5 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别 4) 执行－文化与组织氛围 1 文化 - 社会管制系统， 规范 2 组织氛围 - 对工作环境的感知 3 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围 5) 战略协同 1 重新全面思考调整影响执行的各个要素 2 分析一致性：我们的一致性如何? 3 解决方案的优先级排序矩阵 6) 组织协同-无边界管理模式的演变过程 1 完全无边界 2 有边界管理 3 无边界管理 7) 无边界组织的四个障碍 1 不愿意从他人身上获得帮助 2 找不到专家 3 不愿意提供帮助 4 不能合作或交流知识 8) 有边界组织vs无边界组织 1 指挥链—组织与流程 2 任务链—计划与分工 3 责任链—目标与绩效 4 信息连—沟通与协调 5 文化链—价值与理念 9) 无边界管理与组织协同实践技巧 1 信息-能力-权利-报酬 2 速度-弹性-整合-创新 10) 穿越四类组织边界的最佳实践 1 重新界定外部边界 2 打破水平边界 3 摧毁垂直边界 4 适应彻底改造的灵活性 5 跨越地理边界 刘成熙老师战略类课程授课现场 精彩见证-刘成熙战略类课程授课企业（事实胜于雄辩）累计160天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 区域市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号

查看详情>> 刘成熙老师-核心品牌课程-战略解码与人才发展 主讲：刘成熙老师 课程大纲 （2天12小时） 第一单元：战略解码的内涵 1) 企业对战略应有的认知 1 知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识 2 规划：企业面对环境变化的基本因应构想 3 实践：实现战略之高度行动力（资源）。 4 回馈：关键差距与修正 2) 战略解码的逻辑 1 战略意图-公司对持续发展的基本设想 2 市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察 3 战略焦点-因应环境的有效举措 4 描述战略-战略澄清-战略地图形成 5 衡量战略-指标与重点-平衡计分卡 6 功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI 7 管理战略-责任分解-个人PBC 3) 如何精进战略-找到真正的差距 1 什么是业绩差距 2 什么是机会差距 3 选出关键差距 第二单元：明确战略意图 1) 清晰企业的战略意图-我们的未来共识 1 我们的使命-我们的事业是什么? 2 我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子 3 我们的经营目标-中期与长期 2) 使命、愿景与战略的关系 1 使命：界定范畴 2 愿景：塑造追求 3 价值观：提供标准 第三单元：市场洞察与分析 1) 市场洞察的三大核心分析 1 宏观分析 2 竞争动向 3 客户分析 2) 市场洞察的分析工具与应用 1 宏观趋势分析-PEST分析法 2 行业分析-集中度分析法 3 行业分析-价值链分析法 4 行业分析-五力分析模型 5 需求与市场环境分析法 6 竞争态势分析法 7 行业成功关键因素KSF分析法 第四单元：形成战略焦点（举措） 1) 战略焦点 1 未来业务组合 核心业务 成长业务 新兴机会 2 创新模式 产品, 服务和市场创新 业务模式创新 运营创新 3 资源取得与利用 2) 业务设计 1 客户选择 选择客户的标准，如何确定优先级 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2 价值主张 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3 价值获得 价值实现-如何竞争 如何获利？ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4 活动范围 经营活动中的角色和范围 哪些外包、外购？ 5 持续价值 客户需求的转移趋势 价值链中的地位 我们如何保护利润 6 风险管理 不确定性分析 潜在风险，市场， 对手，技术 3) 形成战略焦点的工具与应用 1 企业资源/能力分析矩阵 2 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 3 波士顿（BCG)矩阵 4 基于价值链的业务模型分析 5 SWOT整合分析与对策矩阵 6 利益相关者分析法 7 权力/动态性/利益矩阵分析法 第五单元：战略解码-战略目标与分解 1) 战略目标描述 1 战略地图形成，基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑 2) 战略解码-战略目标的形成 1 发展策略性目标 2 发展与评选关键绩效指标 3 依据CFS关键成功因素发展行动方案 4 KPI 如何量化才可以有效衡量 5 领先指标与落后指标的定义与运用 6 「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 3) 战略解码-目标的分解与展开 1 公司目标如何分到各部门 2 各部门目标如何分到各职位 3 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 4 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 5 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 6 如何针对不同职位进行目标分解 7 制定目标完成行动的计划之步骤 8 整体目标体系化、彻底化 9 责任分解-个人PBC 业绩目标 执行过程 个人与团队发展 合作与协同 10 如何针对不同职位进行目标分解 11 制定目标完成行动的计划之步骤 12 整体目标体系化、彻底化 4) 战略解码输出 1 组织战略澄清图- BSC战略地图 2 BSC-策略因果关系图 3 BSC-内部流程关联矩阵 4 组织的关键衡量指标(KPI) 5 组织的年度重点工作及任务分解 6 OGSM-T关联矩阵 第六单元：战略执行与人才发展 1) 执行－关键任务 1 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 2 业务增长举措和能力建设举措并举 3 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 2) 执行－正式组织 1 组织架构，管理体系和流程 2 关键岗位的设置和能力要求 3 管理和考核标准 4 组织体系对关键任务执行的支撑 3) 执行－人才 1 关键岗位和人才布局 2 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力 3 获得-内部获取，及时培养，外部获取 4 激励与保留 5 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别 4) 执行－文化与组织氛围 1 文化 - 社会管制系统， 规范 2 组织氛围 - 对工作环境的感知 3 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围 5) 战略协同 1 重新全面思考调整影响执行的各个要素 2 分析一致性：我们的一致性如何? 3 解决方案的优先级排序矩阵 6) 管理者如何掌握人员管理赋能技巧 1 抓业务能力：持续激发和整合团队智慧以应对环境变化 2 带队伍能力：领导者要教导他人成为领导者 3 自我发展能力：领导者自身的成长速度须大于团队的平均成长速度 4 体系化能力：有方法将资源整合成绩效 7) 组织人才能力发展 1 人才战略 2 职位/能力体系 3 人员盘点 4 人才供应 5 人才培养 8) 人才评估体系---人才盘点的方法论与最佳实践 1 人才盘点的流程和基本原则 2 人才盘点的工具方法---识别关键岗位、识别潜力、九宫格等 3 人才盘点的结果应用---个人发展计划、领导力发展地图等 9) 人才体系培养-领导力与关键人才能力建设（胜任力） 1 人才识别-清晰明确的人才细分及对于不同群体的管理方式 2 能力发展-针对未来的领导力发展活动与项目 3 继任计划-规避企业战略实施时的人才风险 4 职业发展-设置规范的计划，为高潜力员工配置快速发展的职位 5 多种能力发展方式，促进高潜力人才快速成长 10) 人才体系培养-领导力与关键人才能力建设（胜任力）-工具 1 胜任力模型的行为事件访谈法介绍（BEI技术） 2 BEI行为事件访谈法的STAR提问技术 11) 部门人才培养与学习发展三大模式 1 SCL模式-学习发展支撑战略执行 2 JCL模式-从岗位工作职责出发，根据工作职责要求分析所需能力，形成相应的学习内容 3 PCL模型：从工作绩效出发，通过一系列学习活动的设计，达到改善关键工作行为，提高工作绩效的目的 精彩见证-刘成熙战略类课程授课企业（事实胜于雄辩）累计160天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 区域市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号

查看详情>> 刘成熙老师的-核心品牌课程-巨变下的领导者科学决策技巧 主讲：刘成熙老师 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 培训对象：中高层管理人员 课程大纲2天12小时：（9:00-12:00；13:30-16:30） 第一单元：不确定性经营环境下领导者应变之道 一. 管理与经营环境分析 1 不确定性经营环境变化的共同轨迹 1) 经营模式：经营成本与收益分析 2) 价值要素 3) 竞争优势 4) 市场范围 2 未来的管理课题思考 1) 开放、速度、弹性、创新 2) 创新型组织设计 3) 赋能型领导力 4) 管理与数据敏锐性 5) 不确定性管理环境下的决策思维 二. 不确定性经营管理环境下的决策思维与管理思维能力提升 1 如何通过管理应对这个不确定的时代-思维质变 1) 逆向思维：思考「我不做什么」 2) 底层思维：关注「不变的东西」 3) 概率思维：拥抱可能性 4) 晶体思维：可复用的方法论 2 管理与数据敏锐性 1) 概率思维 2) 极度理性 3) 敬畏运气 3 建立你的不确定性优势 1) 信号优势：发现、沟通和评估风险和机会的能力 2) 决策优势：关注和执行最佳战略的能力 3) 弹性优势：预测和从经济破坏中恢复的能力 三. 驾驭不确定性成为组织管理的核心挑战 1 系统过于固化组织将难以应对不确定性 2 组织驾驭不确定性必须是成员拥有创造力 第二单元：领导者科学决策技巧 一. 什么是决策？ 二. 领导者做决策时常面临三种情形 1 确定性(Certainty) 2 风险(Risk) 3 不确定性(Uncertainty) 三. 决策的类型 1 技术性(technical decision)：(常见于低阶管理者) 2 管理性(managerial decision)： 整合或协调及支持组织的核心活动相关(分布于高、中、低阶层) 3 组织性(institutional decision)： (常见于高阶管理者) 主要是长期规划和政策制定。 四. 决策的独特性 1 程序性决策(programmed decisions) 2 非程序性决策(nonprogrammed decisions) 五. 理性决策(Rational decision) 1 遵循科学途径追求优化之决策 2 有限理性(Bounded rationality) 六. 理性决策分析方法 1 建立一套完整的操作目标，并赋予权重 2 准备一套完整的备选方案 3 建立价值与资源的清单，并赋予权重 4 对每一方案的成本/效益进行完整预测 5 对每一方案进行净期望值计算 6 比较各净期望值，选取期望值最高方案 七. 决策的风格的应用与选择 1 命令型(Directive)技巧、方法 2 分析型(Analytic)技巧、方法 3 概念型(Conceptual)技巧、方法 4 行动型(Behavioral)技巧、方法 八. 领导决策五大核心关键 1 决策者 2 决策目标 3 决策备选方案 4 决策情势 5 决策后果 九. 团体决策 1 团队决策的定义 2 团体决策优点（案例） 3 团队决策的缺点（案例） 十. 透过案例来掌握-科学决策程序 1 确认问题 2 定义决策标准 3 发展解决方案 4 分析评估并选择方案 5 执行决策方案 6 评估决策效果并修正 第三单元：领导者科学决策的工具与方法 一. 领导决策的方法与工具运用 1 德尔菲法 2 头脑风暴法 3 系统思考法 4 水平思考与垂直思考差异 5 决策矩阵法 6 RAM-责任分配矩阵 7 十等级法 8 加权指数法 二. 组织决策配套体系工具-RACI模型 1 谁执行-R 2 谁负责-A 3 咨询了谁-C 三. 决策的具体化 1 拟定完整项目计划之方法 2 项目计划进度与预算控管 3 确定必要任务、职责及时限 第四单元：领导者决策的落地与执行技巧 一. 决策潜伏问题的分析 1 预估行动将遇的障碍 2 建立问题分析与决策的良性循环 3 如何断定决策实施成效 4 建立执行成效偏失防范机制 二. 决策落地工具-SPADE -决策框架 1 设置-Setting 2 人员People 3 备用方案- Alternatives 4 决定-Decide 5 解释- Explain-落地 三. 决策执行技巧 1 如何预防执行过程中可能出现的问题 2 强化管理、提升执行力 3 及时掌控、检讨修正计划 4 及时反馈、充分沟通。 四. 全景案例运用演练 五. 案例分析+实务演练 精彩见证台湾刘成熙老师系统思考类课程累计授课130天以上。 序号 公司名称 上课时间 课程名称 1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群） 问题分析与决策课程 2 永旺、广东吉之岛 2008.5.21-22 问题分析与决策方法课程 3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 问题分析与决策方法课程 4 帝斯曼（中国）有限公司 2008.9.8-9 问题分析与决策方法课程 5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 问题分析与解决技巧课程 6 日立环球 2008.11.20-21 问题分析与解决技巧课程 7 上海 新科安达 2008.11.28-29 问题分析与解决技巧课程 8 可口可乐（中国）有限公司 2008.12.4-5 问题分析与解决技巧课程 9 上海新世界百货 2009.25-26 问题分析与解决技巧课程 10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3．27-28 问题分析与决策方法课程 11 东芝家用电器制造（佛山） 2009.5.19 问题分析与决策方法课程 12 上海欣荣实业 2009.5.27 问题分析与决策方法课程 13 东南汽车 2009.6.12-13 问题分析与决策方法课程 14 华南理工大学MBA（佛山班） 2009.6.14 问题分析与解决技巧课程 15 东方航空 2009.6.16 问题分析与解决技巧课程 16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 问题分析与解决技巧课程 17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 问题分析与决策课程 18 江苏牧羊集团 2009.8.22 问题分析与决策课程 19 裕同集团 2009.10.11 问题分析与决策课程 20 诺而达热交换器(中山)有限公司 2009.12．5-6 问题分析与解决课程 21 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.2月-3月共计8梯次 逻辑思维能力训练 22 长春一汽 2010.3.20 问题分析与解决课程 23 佳能（中国）有限公司 2010/6/4 问题分析与解决技巧课程 24 中国一汽集团 2010/6/10 问题分析与解决技巧课程 25 中国一汽集团 2010/7/1 问题分析与解决技巧课程 26 中国一汽集团 2010/8/19 问题分析与决策课程 27 中国一汽集团 2010/9/11 问题分析与决策课程 28 中国一汽集团 2010/10/14 问题分析与解决课程 29 广州冠卓公开课 2010/10/29-30 问题分析与解决课程 30 一汽解放汽车有限公司 2010/11/18 问题分析与解决课程 31 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与解决课程 32 一汽光洋 2010/11/20 问题分析与解决课程 33 无锡睿泰科技有限公司 2010/12/4 问题分析与决策方法课程 34 青岛国风药股份有限公司 2010/12/6 问题分析与决策方法课程 35 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与决策方法课程 36 一汽解放汽车有限公司 2010-11-18 问题分析与决策方法课程 37 一汽光洋 2010-11-20 问题分析与决策方法课程 38 郑州日产 2011-4月2-3号 问题分析与解决技巧课程 39 深圳公开课 2011-04-27 问题分析与解决技巧课程 40 广东达进电子科技有限公司 2011-06-28 问题分析与解决技巧课程 41 上海景鸿（集团）有限公司 2011-8-2 解决问题的实用技巧 42 小松（中国）投资有限公司 2011-08月22-23 逻辑性思维训练 43 江苏林洋电子有限公司 2011-10-08 系统思维技巧应用训练 44 宇通客车股份有限公司 2011-12/27-28 系统思考 45 优美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13 决断力 46 太仓港协鑫发电有限公司 2012年3月30-31 系统思维训练—问题分析与解决培训 47 太仓港协鑫发电有限公司 2012年5月4、5日 系统思维训练—问题分析与解决培训 48 深圳市珍爱网信息技术有限公司 2012年7月20-21（2天） 系统思维训练-问题分析与决策方法 49 和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司 2012年8月01~02日 问题的分析与解决 50 捷普（广州）电子有限公司 2012年8月21-22号 问题分析与决策 51 江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 2012年8月30号 问题分析与决策 52 捷普（广州）电子有限公司 2012年9月18-19号 问题分析与决策 53 捷普（广州）电子有限公司 2012年10月22-23号 问题分析与决策 54 裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司 2013年5月04日 解决问题的6把金钥匙 55 重庆百货大楼股份有限公司 2013年6月5日至6日 问题分析与解决方法 56 东莞劲胜精密组件股份有限公司 2013年8月9~10号 问题分析与管理决策 57 捷普（广州）电子有限公司 2013年8月12-13号 问题分析与决策 58 深圳彩讯科技有限公司 2013年8月23-24 问题分析与解决 59 捷普（广州）电子有限公司 2013年9月9-10号 问题分析与决策 60 杭州时代光华（公开课）200人 2013年9月14号 成功领导者的决策方法与思维技巧 61 云南电网公司 2013年10月22-23 系统思维与问题分析解决 62 中国银联客服中心 2013年10月28日 系统思考 63 艾锐势科技（深圳）有限公司 2014年1月21-21日 问题分析与解决 64 中国银联监察审计部门 2014年2月26日 系统思考 65 中国银联战略与法律部 2014年5月11日 系统思考 66 力馨（上海）商业有限公司 （特力屋） 2014年6月24-25日 系统思考 67 深圳市泰海科技有限公司 2014年8月27和28 系统思维与创新 68 中国电信股份有限公司广西分公司 2015年1月21-22号 系统思考与创新应用技巧训练 69 深圳顺丰科技有限公司 2015年4月27-28号 系统思考与创新应用技巧训练 70 顺丰速运有限公司 2016年1月11号 系统思考技巧应用训练 71 清华长三角研究院 2016年3月26-27 企业创新管理与变革之道 72 兰州银行 2016年5月14-15日 创新思维与问题解决 73 深圳市星河商用置业股份有限公司 2016年11月10日 系统思维技巧应用训练 74 中交四航局第一工程有限公司 2016年11月24日 系统思维与科学决策 75 澳优乳业股份有限公司 系统思维与科学决策 2017年2月21-22日

查看详情>> 刘成熙老师-核心品牌课程-科学决策技巧 主讲：刘成熙老师 训练宗旨： 产业竞争的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，决策成为企业主管当前最重要的课题。决策（decision making）即是决定策略。决定是一个选择问题（决定做与不做，要与不要）。基本上，我们希望此选择是经过理性辩证的，或是称为理性思考（rational thinking）下所进行的选择。策略是为达到某特定目标之方案规划。规划力属于思考力，规划方向、路径、时间与方法。富士康科技集团总裁郭台铭的《郭语录》定义策略为「方向、时机、程度」，也属同理。综合言之，”决策”即是在”欲达到特定目标下”，”不同方案”（模式：方向、路径、时间，方法。准则：质量、时间，成本，效益与策略性）决定之”理性分析”过程。决策是重要的（日常工作），决策分析需要理性思维，而理性思维核心就是要体系化（系统化＋组织化），也就是需建立决策体系思维与架构。本课程在不确定下的决策，透过案例分析，掌握决策的原则、方法、技巧、以及决策工具的应用，从而提升各管理干部的决策水平。 训练进行方式： 原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核 课程目标： 1 掌握不确定下情况下的决策分析方法，程序，应用与技巧 2 掌握领导决策的程序，核心关键，以及决策的方法 3 以及正确使用决策的工具，作出理性的决策，提升领导力 培训对象：中高层管理人员 课程大纲1天6小时：（9:00-12:00；13:30-16:30） 第一单元：科学决策技巧 1. 什么是决策？ 2. 领导者做决策时常面临三种情形 确定性(Certainty) 风险(Risk) 不确定性(Uncertainty) 3. 决策的类型 技术性(technical decision)：(常见于低阶管理者) 管理性(managerial decision)： 整合或协调及支持组织的核心活动相关(分布于高、中、低阶层) 组织性(institutional decision)： (常见于高阶管理者) 主要是长期规划和政策制定。 4. 决策的独特性 程序性决策(programmed decisions) 非程序性决策(nonprogrammed decisions) 5. 理性决策(Rational decision) 循科学途径追求优化之决策 有限理性(Bounded rationality) 6. 理性决策分析方法 建立一套完整的操作目标，并赋予权重 准备一套完整的备选方案 建立价值与资源的清单，并赋予权重 对每一方案的成本/效益进行完整预测 对每一方案进行净期望值计算 比较各净期望值，选取期望值最高方案 7. 决策的风格的应用与选择 命令型(Directive)技巧、方法 分析型(Analytic)技巧、方法 概念型(Conceptual)技巧、方法 行动型(Behavioral)技巧、方法 8. 领导决策五大核心关键 决策者 决策目标 决策备选方案 决策情势 决策后果 9. 团体决策 团队决策的定义 团体决策优点（案例） 团队决策的缺点（案例） 10. 透过案例来掌握-决策程序 确认问题 定义决策标准 发展解决方案 分析评估并选择方案 执行决策方案 评估决策效果并修正 11. 领导决策的方法与工具运用 德尔菲法 头脑风暴法 系统思考法 水平思考与垂直思考差异 决策矩阵法 十等级法 加权指数法 12. 决策的具体化 拟定完整项目计划之方法 项目计划进度与预算控管 确定必要任务、职责及时限 13. 决策潜伏问题的分析 14. 预估行动将遇的障碍 15. 建立问题分析与决策的良性循环 16. 如何断定决策实施成效 17. 建立执行成效偏失防范机制 18. 决策执行技巧 如何预防执行过程中可能出现的问题 强化管理、提升执行力 及时掌控、检讨修正计划 及时反馈、充分沟通。 全景案例运用演练 案例分析+实务演练 精彩见证刘成熙老师系统思考类课程累计授课130天以上。 序号 公司名称 上课时间 课程名称 1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群） 问题分析与决策课程 2 永旺、广东吉之岛 2008.5.21-22 问题分析与决策方法课程 3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 问题分析与决策方法课程 4 帝斯曼（中国）有限公司 2008.9.8-9 问题分析与决策方法课程 5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 问题分析与解决技巧课程 6 日立环球 2008.11.20-21 问题分析与解决技巧课程 7 上海 新科安达 2008.11.28-29 问题分析与解决技巧课程 8 可口可乐（中国）有限公司 2008.12.4-5 问题分析与解决技巧课程 9 上海新世界百货 2009.25-26 问题分析与解决技巧课程 10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3．27-28 问题分析与决策方法课程 11 东芝家用电器制造（佛山） 2009.5.19 问题分析与决策方法课程 12 上海欣荣实业 2009.5.27 问题分析与决策方法课程 13 东南汽车 2009.6.12-13 问题分析与决策方法课程 14 华南理工大学MBA（佛山班） 2009.6.14 问题分析与解决技巧课程 15 东方航空 2009.6.16 问题分析与解决技巧课程 16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 问题分析与解决技巧课程 17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 问题分析与决策课程 18 江苏牧羊集团 2009.8.22 问题分析与决策课程 19 裕同集团 2009.10.11 问题分析与决策课程 20 诺而达热交换器(中山)有限公司 2009.12．5-6 问题分析与解决课程 21 兄弟工业（深圳）有限公司 2010.2月-3月共计8梯次 逻辑思维能力训练 22 长春一汽 2010.3.20 问题分析与解决课程 23 佳能（中国）有限公司 2010/6/4 问题分析与解决技巧课程 24 中国一汽集团 2010/6/10 问题分析与解决技巧课程 25 中国一汽集团 2010/7/1 问题分析与解决技巧课程 26 中国一汽集团 2010/8/19 问题分析与决策课程 27 中国一汽集团 2010/9/11 问题分析与决策课程 28 中国一汽集团 2010/10/14 问题分析与解决课程 29 广州冠卓公开课 2010/10/29-30 问题分析与解决课程 30 一汽解放汽车有限公司 2010/11/18 问题分析与解决课程 31 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与解决课程 32 一汽光洋 2010/11/20 问题分析与解决课程 33 无锡睿泰科技有限公司 2010/12/4 问题分析与决策方法课程 34 青岛国风药股份有限公司 2010/12/6 问题分析与决策方法课程 35 淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16 问题分析与决策方法课程 36 一汽解放汽车有限公司 2010-11-18 问题分析与决策方法课程 37 一汽光洋 2010-11-20 问题分析与决策方法课程 38 郑州日产 2011-4月2-3号 问题分析与解决技巧课程 39 深圳公开课 2011-04-27 问题分析与解决技巧课程 40 广东达进电子科技有限公司 2011-06-28 问题分析与解决技巧课程 41 上海景鸿（集团）有限公司 2011-8-2 解决问题的实用技巧 42 小松（中国）投资有限公司 2011-08月22-23 逻辑性思维训练 43 江苏林洋电子有限公司 2011-10-08 系统思维技巧应用训练 44 宇通客车股份有限公司 2011-12/27-28 系统思考 45 优美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13 决断力 46 太仓港协鑫发电有限公司 2012年3月30-31 系统思维训练—问题分析与解决培训 47 太仓港协鑫发电有限公司 2012年5月4、5日 系统思维训练—问题分析与解决培训 48 深圳市珍爱网信息技术有限公司 2012年7月20-21（2天） 系统思维训练-问题分析与决策方法 49 和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司 2012年8月01~02日 问题的分析与解决 50 捷普（广州）电子有限公司 2012年8月21-22号 问题分析与决策 51 江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 2012年8月30号 问题分析与决策 52 捷普（广州）电子有限公司 2012年9月18-19号 问题分析与决策 53 捷普（广州）电子有限公司 2012年10月22-23号 问题分析与决策 54 裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司 2013年5月04日 解决问题的6把金钥匙 55 重庆百货大楼股份有限公司 2013年6月5日至6日 问题分析与解决方法 56 东莞劲胜精密组件股份有限公司 2013年8月9~10号 问题分析与管理决策 57 捷普（广州）电子有限公司 2013年8月12-13号 问题分析与决策 58 深圳彩讯科技有限公司 2013年8月23-24 问题分析与解决 59 捷普（广州）电子有限公司 2013年9月9-10号 问题分析与决策 60 杭州时代光华（公开课）200人 2013年9月14号 成功领导者的决策方法与思维技巧 61 云南电网公司 2013年10月22-23 系统思维与问题分析解决 62 中国银联客服中心 2013年10月28日 系统思考 63 艾锐势科技（深圳）有限公司 2014年1月21-21日 问题分析与解决 64 中国银联监察审计部门 2014年2月26日 系统思考 65 中国银联战略与法律部 2014年5月11日 系统思考 66 力馨（上海）商业有限公司 （特力屋） 2014年6月24-25日 系统思考 67 深圳市泰海科技有限公司 2014年8月27和28 系统思维与创新 68 中国电信股份有限公司广西分公司 2015年1月21-22号 系统思考与创新应用技巧训练 69 深圳顺丰科技有限公司 2015年4月27-28号 系统思考与创新应用技巧训练 70 顺丰速运有限公司 2016年1月11号 系统思考技巧应用训练 71 清华长三角研究院 2016年3月26-27 企业创新管理与变革之道 72 兰州银行 2016年5月14-15日 创新思维与问题解决 73 深圳市星河商用置业股份有限公司 2016年11月10日 系统思维技巧应用训练 74 中交四航局第一工程有限公司 2016年11月24日 系统思维与科学决策 75 澳优乳业股份有限公司 系统思维与科学决策 2017年2月21-22日