课程规划说明：
互联网&移动互联网时代经济时代，唯有颠覆才能生存，而颠覆的唯一途径就是创新，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，互联网思维就是一种创新，它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快，更有效，更安全的位提供价值创造，解决痛点问题。让人，信息，产品，服务进行互动连接，形成一个互动的生态圈。
互联网思维的战略领先模型创新与执行，是通过当前互联网形态下企业经营环境分析，结合互联网思维的特点，重新思考企业的战略，通过业务领先模式创新与设计，赢得市场和客户的通过途径，也是企业再成长的路径。

课程规划说明：
互联网&移动互联网时代经济时代，唯有颠覆才能生存，而颠覆的唯一途径就是创新，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，互联网思维就是一种创新，它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快，更有效，更安全的位提供价值创造，解决痛点问题。让人，信息，产品，服务进行互动连接，形成一个互动的生态圈。
互联网思维的战略领先模型创新与执行，是通过当前互联网形态下企业经营环境分析，结合互联网思维的特点，重新思考企业的战略，通过业务领先模式创新与设计，赢得市场和客户的通过途径，也是企业再成长的路径。

中高层管理

课程目标及收益：
一、 颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新，了解移动互联网如何改变我们的一切。
二、 互联网形态下的企业经营环境的巨变，与挑战，和机遇的思考
三、 掌握互联网思维的核心内容-9大核心思维
四、 互联思维下企业场景-全流程最佳体，基于“互联网+”的企业战略体系构建
五、 基于互联网思维的企业战略思考与构建，以及掌握战略思考的工具应用
六、 以行动学习模式，互联网思维的战略领先模型创新与执行，构建全新的创新地图
七、 通过案例研讨，互联网思维在企业的应用，学会如何利用互联网思维改造企业。

课程目标及收益：
一、 颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新，了解移动互联网如何改变我们的一切。
二、 互联网形态下的企业经营环境的巨变，与挑战，和机遇的思考
三、 掌握互联网思维的核心内容-9大核心思维
四、 互联思维下企业场景-全流程最佳体，基于“互联网+”的企业战略体系构建
五、 基于互联网思维的企业战略思考与构建，以及掌握战略思考的工具应用
六、 以行动学习模式，互联网思维的战略领先模型创新与执行，构建全新的创新地图
七、 通过案例研讨，互联网思维在企业的应用，学会如何利用互联网思维改造企业。

课程目标及收益：
一、 颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新，了解移动互联网如何改变我们的一切。
二、 互联网形态下的企业经营环境的巨变，与挑战，和机遇的思考
三、 掌握互联网思维的核心内容-9大核心思维
四、 互联思维下企业场景-全流程最佳体，基于“互联网+”的企业战略体系构建
五、 基于互联网思维的企业战略思考与构建，以及掌握战略思考的工具应用
六、 以行动学习模式，互联网思维的战略领先模型创新与执行，构建全新的创新地图
七、 通过案例研讨，互联网思维在企业的应用，学会如何利用互联网思维改造企业。

12 H

刘成熙老师-精品课程-互联网思维的战略领先模型创新与执行

主讲：刘成熙

【课程时间】：2天12小时（AM9：00-12：00;13：30-16：30）
【课程大纲】

第一单元：互联网形态下的企业经营环境的巨变
一、 互联网形态下的企业经营环境的巨变
经营成本的激烈上升
产业竞争激烈
消费者需求不断变化
消费渠道不断改变
移动互联网改变一切
二、 互联网形态下的企业经营挑战与困惑
互联网企业：指数增长的诱惑
互联网：开放、速度、弹性、创新
“互联网+”的无奈
传统企业：线性增长诱惑
工业化：规模、专业、职责、管控
“+互联网”的无门
三、 互联网形态下的课题思考
对原商业模式的再思考
新科技的应用互联网、大数据、云计算等
更关注消费者的利益和习惯
四、 传统企业互联网化经过四的个阶段
传播的互联网化
销售的互联网化
业务的互联网化
企业的互联网化-价值链；互联网思维重构（组织、流程、经营理念）
五、 互联网+新的企业经营战略到底是什么？

第二单元：互联网思维的核心内容
一、 互联网思维定义，到时是什么？
二、 以积极开放的心态面对互联网时代
以积极开放的心态接受新生事物，主动学习，冷静思考，顺势而为。
增强运用互联网思维的能力，提高企业在互联网时代的竞争力
三、 互联网形势下的现代企业经营思维改变
互联网-是颠覆-是机遇-是挑战
四、 互联网的特点
共享性、实时性、互动性、
五、 互联网思维关键词及9大核心思维实务技巧
跨界-运用互联网思维创新性的“价值环”模式
用户-是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题
简约-简约思维-少就是多，专注才有力量
极致-极致思维-只有做到极致，超越用户预期，才能够真正赢得消费者
迭代-小而微快速迭代-“敏捷开发”
流量-体量-分量（用户数带来商机与价值）
社会化传播-重塑沟通关系-内容即广告，互动即传播
大数据-挖掘、预测、决策，数据驱动的管理
平台-打造潜能强大的“生态圈”-平台战略
六、 互联思维下企业场景-全流程最佳体验
交互场景
交易场景
交付场景
CRM-场景
七、 互联网与企业经营管理，到底“+” 什么
产销人发财
八、 基于“互联网+”的企业战略体系构建
组织构建
平台构建
数据构建
模拟操作：结合公司情况进行互联网思维思考

第三单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略创新
一、 业务领先模型的系统原理-8个相互影响的要素
战略意图、
市场洞察、
创新焦点、
业务设计、
关键任务、
氛围与文化、
人才及正式组织
二、 如何清晰企业的战略意图-讨论:我们的未来共识(战略的基础)
我们的使命-我们的事业是什么
我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子
我们的经营目标-中期与长期
三、 市场洞察-深度思考的三个C
顾客(Customer)
竞争对手(Competitor)
企业本身(Company)
四、 市场洞察的三大核心分析
宏观分析
竞争动向
客户分析
五、 市场洞察的分析工具与应用
市场宏观环境分析
市场定位框架
竞争对手分析
行业五力分析
行业集中度分析
企业资源能力分析
SWOT整合分析与对策矩阵
实战讨论- 市场洞察
识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响
宏观分析（市场、行业、技术等）
客户需求与痛点
我们的核心竞争力
六、 创新焦点
未来业务组合
核心业务
成长业务
新兴机会
创新模式
产品, 服务和市场创新
业务模式创新
运营创新
资源利用
实战讨论- 战略意图与创新
创新焦点思考
七、 业务设计
客户选择
选择客户的标准，如何确定优先级：谁是你的客户，谁不是
在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？
价值主张
客户需求 – 我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向
独特性 – 客户是否真正认可我们的产品和服务
有影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益
价值获得
如何赚钱？我们依靠什么吸引客户并获取利润？
活动范围
经营活动中的角色和范围
哪些外包、外购？
持续价值
客户需求的转移趋势
价值链中的地位
我们如何保护利润
风险管理
不确定性
潜在风险，市场， 对手，技术
实战讨论- 业务设计
现有业务设计到期望业务设计，以及会遇到什么挑战

第四单元：基于互联网思维的业务领先模式的战略执行
一、 业务领先模型—执行的四大要素
关键任务
正式组织
人才
氛围文化
二、 执行－关键任务
支持业务设计、尤其是价值主张的实现
主要是指持续性的战略举措（ongoing activity)，包括业务增长举措和能力建设举措，
思考方向：客户管理；产品营销；产品开发；交付；平台；服务；风险管理和能力建设并将重要运营流程的设计与落实包括在内
什么是关键任务？企业年度关键任务的体现方式
实战讨论：关键任务
关键任务分工-实战演练：现场提炼企业当年年关键任务，部门关键任务如何支撑企业关键任务实现？
各关键任务展开阐述-关键任务的执行与管理
三、 执行－正式组织
组织架构，管理体系和流程，
资源和权力如何在组织中分配 - 授权，行权与问责，决策流程，协作机制， 信息和知识管理
关键岗位的设置和能力要求
组织体系必须支撑关键任务执行
基于关键任务的组织诊断-您企业的组织体系健康吗？
四、 执行－人才
关键岗位和人才布局有什么要求 - 才需求详细定义
人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力
获得 – 内部获取，及时培养，外部获取
激励与保留
基于关键任务的关键岗位与核心人才识别
五、 执行－文化与组织氛围
文化 - 社会管制系统， 规范
组织氛围 - 对工作环境的感知
何为企业文化，文化如何为战略服务
管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

第五单元：基于互联网思维的业务领先模式-领导力的发挥
一、 领导的作用
提供清楚的方向？
树立高的期望值？
减少官僚作风？
让个人和集体为他们的行为负责？
指导个人达到良好的表现？
二、 根据业务设计的要求重新全面思考调整影响执行的各个要素
三、 分析一致性：我们的一致性如何
实战讨论：基于战略目标和新的业务设计，讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力
四、 解决方案的优先级排序矩阵
五、 深层原因分析
六、 分析根本原因：为什么？
实战讨论– 主要障碍及根因分析+解决方案及行动计划

精彩见证-刘成熙创新与变革课程授课企业（事实胜于雄辩），累计120天以上
序号 公司名称 课程名称 上课时间
1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009
2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日
3 DSM（中国）公司 创新思维 2009.05.25-26日
4 DSM（中国）公司 创新思维 2009.09.24-25日
5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日
6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日
7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日
8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日
9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日
10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日
11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日
12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日
13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日
14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日
15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日
16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日
17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日
18 深圳市龙岗区公务员 创新思维
19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日
20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日
21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日
22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号
23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26；
24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10
25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21
26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4
27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27
28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24
29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号
30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29
33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24
34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28
35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5
36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16
37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19
38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3
39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4
40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4
41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18
42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12
38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3
39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4
40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4
41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18
42 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16
42 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23
44 爱德万测试（苏州）有限公司 变革管理（变革中的领导力） 2012年9月13-14日
45 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19-20日
46 广东电网公司 组织变革管理（处级干部） 2013年9月22日
47 广东电网公司 组织变革管理（科级干部） 2013年10月31日
48 福建华冠光电有限公司 企业的危机管理与创新变革 2014年1月9-10
49 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日
50 中国南方航空股份有限公司 新常态下的变革管理 2014年10月10-11日
51 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日
52 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日
53 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号
54 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日
55 广东粤海饲料集团 企业创新管理与变革之道 2015年5月11日
56 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日
57 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号
58 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂 创新管理与变革之道 2015年7月22-23号
59 美的中央空调 创新思维管理 2015年11月20号
60 广东省公路建设有限公司 企业创新管理与变革之道 2015年12月25日
61 顺丰速运有限公司 企业创新管理与变革之道 2016年1月14-15日
62 清华长三角研究院总裁班 企业创新管理与变革之道 2016年3月26-27日
63 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日
64 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号
65 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号
66 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号
67 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号
68 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号
69 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号
70 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号
73 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号
74 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日
75 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号