《心理咨询技术》
发布日期:2020-10-21浏览:3067
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课程背景
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的首选。课程价值点
员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。课程对象
党总支书记、党支部书记、副书记、分工会主席等企业管理层。解决问题
提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展学员收获
了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。
掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。
学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。
增强正面情绪,处理负面情绪,自我觉察成长,增进生活智慧。
掌握协调冲突的技术,放松自我,提升心理资本,焕发工作激情。
学会儒释道国学精粹,激发主动性与创造性,积极面对人生。
了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。
如何在现实生活中的高压力状态下,追求幸福生活,快乐工作。
智者心转境,当下即极乐:弘毅进取,积极宁静,感恩喜悦。
体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
提升员工心理健康水平,提高团队竞争力和企业软实力。企业收获
提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展课程时长
1天 H课程大纲
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》游戏
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出心理健康困扰问题或培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情,绘制摘星榜PK分数表。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:员工心理健康关爱
1、 职工心理健康失衡背景
(1)中国员工心理健康统计数据
测试:生命中的你最注重什么?
(2)健康的标准:健康=生理+心理+社会适应
分享:心理成熟的表现特征
(3)四种典型气质类型
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
自测:你属于什么气质类型?
(4)性格与压力测试-ABC型性格特点
A型
B型
C型
案例:当你熟睡被吵醒,怎么办?
(5)什么是心理健康
本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪)
他人不感到异常 (和谐的人际关系)
社会功能良好 (适应环境、胜任角色)
(6)人性深处最敏感的五个区域
亲情与爱情
金钱
子女
健康
未来的安全保障和成长
2、 关注员工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)健康的十条标准
(3)心理健康与身体健康
压抑情绪容易生癌;
急性子易患高血压和心脏病;
良好的情绪可以防病。
测试:心理健康测试题
(4)心理与生理
心脏病:忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境
胃是人的第二张脸
高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
常吃西式快餐更易得哮喘
偏头痛:追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
(5)心理老化的表现
分享:如何对抗心理衰老
(6)如何做到心理健康
有正常的智力水平
能够了解并接受自己高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话
能与他人建立和谐的关系
善于调节与控制情绪
有良好的环境适应能力
人格的完整和健康
案例:埃里克森人格发展八阶段
第三单元:常见心理咨询技术
1、 常见心理问题识别应对
(1)一般心理问题判断标准
有因(由现实原因产生;内心冲突;体验到不良情绪)
有时(不间断地持续满1个月;间断地持续满2个月)
有度(可控;社会功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常见的一般心理问题
自卑
暴躁
压抑
偏执
狂热
消沉
敌对
孤僻
案例:《我是一只小小鸟》
(3)一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
工作发展问题
人际关系问题
躯体疾病
(4)心理问题的严重程度
(5)揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系
案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(6)职场不良情绪及应对
孤独:助人为乐法,儿女亲情法
忧郁:说出来 “不吐不快”,哭出来,写出来
焦虑:自我暗示法,调整期望值法
愤怒:宣泄法,转移法,幽默法
多疑:升华法,遗忘法
互动:工作生活舞台剧场
2、 什么是心理异常?
(1)心理异常
精神病
神经症
人格障碍
(2)什么是神经症?
案例:他是什么状况?
(3)快速判断神经症
病程时间长短
精神痛苦程度
社会功能情况
视频:了解抑郁症的真相
(4)常见神经症及表现
强迫症
焦虑症
抑郁症
疑病症
恐惧症
案例: 《我在怕什么》
(5)如何处理
首先陪伴和安慰有问题的员工
迅速报告 上级主管、人力资源部门、医务室
配合心理咨询人员的工作
互动:发现同事有自杀倾向怎么办?
(6)心理调试的主要途径
认知调整方法
跟员工宣导健康的生活方式
辅导员工管理压力
实战训练:如何教练技术辅导员工
第四单元:总结升华
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第五单元:互动解疑答惑