第一单元  微营销是什么


为什么选择微营销


微博与微信的定位


O2O互动体验


微营销价值化





第二单元  品牌运营工具微博


微博运营三要素


微博矩阵运营


设置技巧与重点


怎样来做微博数据分析


内容营销：与你的粉丝谈恋爱


如何发布最有效的微博


发布规则与禁忌


用心经营你的粉丝


提升搜索TOP


活动营销：打造粉丝互动嘉年华


平台活动与定制活动


有效推广与互动


主动出击找客户


微博营销利器微应用


如何与客户达成互动


转发意见话术


求关注及评论技巧


 


第三单元  客户关系营销微信


营销因微信而不同


微信的八大超强功能


微信与微博的共融互补


如何让微活动火起来


微信拓客渠道


学会发不是广告的广告


微活动流程及重点


微信互推法则


留住客户的方式


如何有效提高客户黏度


如何吸引客户关注


获取粉丝的五大法宝


如何增加粉丝活跃度


嵌入式客服营销方式


充分挖掘粉丝潜价值


金融与服务行业的微营销（可针对不同行业换相关内容）


微信营销步骤与技巧





第四单元；企业微营销的落地与执行


微系统规划管理


微营销部门架构与管理流程


微系统绩效与制度


微博危机管理


微营销效果评估


微系统运营准则


微营销的执行模式


日常操作与活动流程


微营销实战案例分享